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Por Gabrielle Garcia, para o TechTudo


O Dia do Cliente 2023 é uma data comercial celebrada na próxima sexta-feira (15). Nela, diversas empresas oferecem descontos e cashbacks aos consumidores. O evento tem maior impacto para compras em e-commerces e marketplaces e engloba itens como eletrônicos, eletrodomésticos, roupas, calçados, órios, livros e produtos de beleza. Alguns serviços digitais, como streaming, s e cursos online, também disponibilizam ofertas para que os usuários possam aderir. O TechTudo fez um guia completo sobre o Dia do Cliente e do que você precisa saber para comprar em segurança. Confira tudo nas linhas a seguir.

Quando é o Dia do Cliente? Tudo sobre data com ofertas no Brasil — Foto: Maxwell Ridgeway/Unsplash
Quando é o Dia do Cliente? Tudo sobre data com ofertas no Brasil — Foto: Maxwell Ridgeway/Unsplash

Quando é o Dia do Cliente 2023?

O Dia do Cliente 2023 acontece no dia 15 de setembro, sexta-feira. As empresas aproveitam a data para oferecer promoções, descontos, cashbacks e até brindes exclusivos. Algumas lojas podem estender esse período e anunciar ofertas durante todo o mês de setembro.

Essa celebração no Brasil acontece com maior força nas lojas online, mas algumas marcas também podem disponibilizar saldões em seus espaços físicos.

No Dia do Cliente 2023 consumidores poderão encontrar preços menores em uma variedade de produtos — Foto: Reprodução/Getty Images
No Dia do Cliente 2023 consumidores poderão encontrar preços menores em uma variedade de produtos — Foto: Reprodução/Getty Images

O que é Dia do Cliente e como funciona?

Originalmente, o Dia do Cliente foi criado em 2003 pelo empresário gaúcho João Carlos Rego. O seu principal objetivo era fidelizar uma data para homenagear todos os consumidores e incentivar as empresas a valorizarem e reconhecerem o seu público comprador.

Desde então, o período vem ganhando cada vez mais força, e é visto pelos empreendedores como uma das formas mais vantajosas de fortalecer o comércio varejista brasileiro.

Dia do Cliente 2023: saiba tudo sobre a data — Foto: Pexels/Karolina Grabowska
Dia do Cliente 2023: saiba tudo sobre a data — Foto: Pexels/Karolina Grabowska

Em quais lojas devo ficar de olho?

Atualmente, são poucas as empresas que não aderem às promoções do Dia do Cliente. Grandes varejistas como Magazine Luiza, Casas Bahia e Americanas. Marketplaces como Amazon, Mercado Livre, Submarino, Madeira Madeira e Netshoes podem disponibilizar ofertas especiais antecipadas.

Além disso, lojas virtuais de marcas como Adidas, Natura e Vivara, também anunciam descontos em seus produtos. Lojas asiáticas como AliExpress, Shein e Shopee disponibilizam cupons de desconto. Vale também ficar de olho nas plataformas digitais de serviços financeiros como Nubank e Piay, que podem oferecer cashback em compras durante o período.

Americanas pode aderir ao Dia do Cliente 2023 — Foto: Reprodução/Americanas
Americanas pode aderir ao Dia do Cliente 2023 — Foto: Reprodução/Americanas

Quais produtos terão desconto no Dia do Cliente?

São inúmeros produtos e serviços com probabilidade de ter descontos e promoções especiais durante o Dia do Cliente. Eletrônicos como smartphones, computadores, notebooks, e eletrodomésticos, como máquinas de lavar e refrigeradores, estão entre os mais procurados pelos consumidores. Além disso, produtos relacionados a beleza e cuidados pessoais, como roupas, sapatos, órios, perfumes e cosméticos, também são comumente encontrados com preços menores.

Há, ainda, os produtos para o lar, como móveis, artigos de decoração e objetos de uso doméstico que também podem estar com ofertas e descontos.

Smartphones são os mais procurados pelos consumidores para comprar com desconto no Dia do Cliente 2023 — Foto: Daniel Romero/Unsplash
Smartphones são os mais procurados pelos consumidores para comprar com desconto no Dia do Cliente 2023 — Foto: Daniel Romero/Unsplash

Como não cair em promoções falsas?

Para evitar ser vítima de golpes e promoções falsas no Dia do Cliente 2023, é preciso estar atento antes de finalizar qualquer compra. Sites de comparadores de preços, como o Compare TechTudo, permitem que o usuário veja o histórico de preços de determinados produtos. A dica é utilizar essas ferramentas para consultar se o valor apresentou aumentos significativos em um curto período - assim, será possível identificar se o desconto é legítimo.

Além disso, para compras online, vale checar se o site no qual está sendo realizado a compra é realmente o oficial da loja e se é confiável. Buscar avaliações de outros clientes e informações de contato da empresa podem trazer mais confiança. É importante também evitar clicar em links e e-mails não solicitados, principalmente quando de destinatários desconhecidos e com erros gramaticais.

Utilize comparadores de preços para não cair em descontos falsos no Dia do Cliente 2023 — Foto: Reprodução/Gabrielle Garcia
Utilize comparadores de preços para não cair em descontos falsos no Dia do Cliente 2023 — Foto: Reprodução/Gabrielle Garcia

Como fazer compras online com segurança?

É possível comprar em lojas virtuais de forma segura, seguindo algumas boas práticas. O Reclame Aqui é o maior aliado para verificar a reputação da loja. Checar o CNPJ do estabelecimento no site da Receita Federal para garantir que a empresa existe, é reconhecida e liberada para exercer suas atividades, também é um o importante.

Certifique-se também de que os sites tenham a sigla "https" na barra de endereço e um ícone de cadeado ao lado - isso significa que as suas informações pessoais inseridas naquela URL estarão protegidas durante toda a transação. Por fim, verifique todos os detalhes antes de finalizar uma compra e mantenha guardado os e-mails e mensagens de confirmação, que serão essenciais caso enfrente problemas futuros.

Pesquise a reputação da loja no Reclame Aqui antes de concluir sua compra — Foto: Reprodução/Gabrielle Garcia
Pesquise a reputação da loja no Reclame Aqui antes de concluir sua compra — Foto: Reprodução/Gabrielle Garcia

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