Letícia: veja curiosidades e como testar a 'Alexa das urnas eletrônicas'

Essa será a primeira eleição em que a assistente Letícia estará disponível para os eleitores. A voz informará ao eleitor quando a urna estiver pronta para receber o voto, oferecerá instruções para dar início ao processo de votação, explicará o cargo que está sendo votado no momento, os números digitados e o nome da candidatura escolhida. Antes da votação, o usuário poderá aumentar ou diminuir o volume do áudio, usando o teclado numérico da própria urna. O botão “Confirma”, por exemplo, inicia a operação e libera o equipamento para uso.

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Segundo o TSE, Letícia foi criada para substituir os áudios anteriores que informavam os nomes dos candidatos na urna, usados desde 2020. A melhoria atende a uma sugestão da Organização Nacional de Cegos do Brasil (ONCB). O TSE entendeu que a humanização do auxílio vai melhorar a compreensão das palavras pelos eleitores, dando mais autonomia e conforto na hora do voto. O primeiro turno das Eleições 2024 será realizado no dia 6 de outubro, e a segunda etapa, no dia 27 de outubro.

O processo de sintetização da voz de Letícia foi desenvolvido com a colaboração da atriz e cantora Sara Bentes, que tem deficiência visual. Ela precisou gravar mais de 30 horas de leitura em voz alta em um estúdio profissional. A partir dessa amostragem, uma voz sintética foi criada para que pudesse ser usada em um sistema que realiza a conversão de texto em fala, capaz de reproduzir os nomes dos candidatos exibidos na urna. A assistente foi batizada de Letícia porque esse é o segundo nome da atriz que dá voz ao serviço.

O processo de integração da voz sintetizada às urnas foi realizado por meio do RHVoice, um software criado por programadores cegos que converte o texto em fala. O TSE configurou o código-fonte do programa nos equipamentos para que o sintetizador pudesse dar aos eleitores as orientações sobre a votação e os nomes das candidaturas.

O conjunto de gravações da voz de Sara Bentes ou um mecanismo estatístico chamado “Modelo Oculto de Markov”, que é capaz de reconhecer padrões. A partir disso, o sintetizador consegue unir fonemas, entender pausas e entonações e reproduzir de forma mais natural, em áudio, o que está escrito na tela.

Segundo a Seção de Voto Informatizado do TSE (Sevin), setor responsável pela implantação da voz Letícia, o recurso foi implantado nos equipamentos em um período de três meses. 16 servidores e colaboradores trabalharam no processo de adaptação do software e na realização de testes. Além da voz Letícia, as urnas eletrônicas também contam com números em Braille em alto-relevo e tradução da Língua Brasileira de Sinais (Libras).

• A assistente foi criada para ajudar pessoas com deficiência visual a votarem com mais facilidade;
• Antes, as urnas eletrônicas já contavam com uma voz que "lia" os nomes dos candidatos. No entanto, seguindo os os da Amazon ao criar a Alexa, optou-se por humanizar a assistente e, assim, criar a Letícia;
• Segundo o chefe da Seção de Voto Informatizado do Tribunal Superior Eleitoral (Sevin/TSE), Rodrigo Coimbra, "Agora a fala [da urna eletrônica] é muito mais natural e inteligível”, explicou o funcionário público em fala presente no site do TSE;
• O recurso de ibilidade foi criado com o auxílio do software RHVoice, feito por programadores com deficiência visual;
• A voz de Letícia é da atriz e cantora Sara Bentes, que também tem deficiência visual. "A Sara fez as gravações, uma equipe de desenvolvimento de software treinou o modelo e o embarcou no sistema RHVoice, que permite a sintetização de voz e a diversas línguas", explicou Coimbra;
• Ao todo, mais de 30 horas de áudio foram gravadas;
• Os eleitores podem testar os serviços da assistente de voz Letícia pelo site do TSE (tse.jus.br/hotsites/simulador-de-votacao), conforme o tópico a seguir.

É possível testar a voz Letícia em uma urna eletrônica online disponibilizada no site do TSE. Na página, o eleitor pode treinar a votação com números fictícios e se preparar para a hora do voto. Saiba como fazer:

1. e o Simulador de Votação do TSE (tse.jus.br/hotsites/simulador-de-votacao);
2. Escolha a eleição desejada para simular;
3. Clique em “Sim” para ativar as instruções por áudio;
4. Siga as instruções do áudio para simular a votação na urna eletrônica online.

Com informações do TSE (1 e 2)