Duo é um app de videochamadas do Google, e a qualidade do aplicativo mostra que a aposta pode dar certo. O programa oferece alta qualidade na conexão Wi-Fi, 3G e 4G, com vídeo que se adequa à estabilidade da rede. Embora não seja infalível – o Duo pode pausar a chamada quando o sinal cai – é, certamente, um dos melhores disponíveis para Android e iPhone (iOS).

O app é supostamente capaz de funcionar até na lenta conexão 2G (Edge). Em testes, ele mostrou dificuldades para iniciar uma chamada e raramente operou bem. No 3G, os resultados são melhores, mas há certa latência do vídeo – o som, por outro lado, soa com perfeição. O desempenho fica melhor mesmo com de redes 4G e Wi-Fi. No entanto, o que realmente impressiona é a facilidade que o app transita entre várias redes no meio de uma chamada e não deixa ela cair. Ao trocar do 3G para o Wi-Fi, por exemplo, você vê uma notificação na tela avisando que a conexão mudou, mas o vídeo permanece intacto.

O cadastro é rápido, por meio do número de telefone, pois não requer criação de conta com e-mail e senha. A partir daí, basta convidar amigos que estão na agenda para começar a conversar por vídeo. Com um toque, a chamada é iniciada com alguém quase imediatamente, que você pode ver até antes de atender.

O ponto negativo é a falta de recursos. Além de colocar o microfone no mudo, mudar o vídeo entre as câmeras traseira e frontal e escolher qual imagem manter em tela cheia (a sua ou a do contato), não há recursos extras. Esqueça videochamadas em grupo, chat por texto, somente voz ou envio de imagens, stickers e outros arquivos. O app é feito somente para ligações usando vídeo, e o Google aposta suas fichas justamente nisso para ter um produto bem-sucedido. Fica a dúvida se o Duo vai ganhar popularidade ou não. Por enquanto, poucos amigos não agenda têm o aplicativo instalado. 

• Interface 10
• Usabilidade 10
• Performance 10
• Funcionalidade 6