A ideia da interface é de que, ao longo do tempo, os eletrodomésticos da marca aprimorem o compartilhamento de informações entre os dispositivos compatíveis. Esse aspecto irá permitir que o modo de funcionamento e as funcionalidades dos aparelhos se adaptem, cada vez mais, aos hábitos de seus usuário.

Antes de usar o aplicativo, o consumidor deve aceitar algumas permissões do LG ThingQ no menu de abertura. Essas permissões, que incluem usar as informações de localização do aparelho e as definições de chamada, são necessárias para obter o máximo da usabilidade do app. O Wi-Fi e o Bluetooth são ativados automaticamente quando a interface é acionada, mas essa configuração pode ser alterada na aba de ‘Ajustes’.

Para usar o app, também é preciso fazer . Ele é realizado com uma conta do Gmail, do Facebook ou da LG. Nessa parte ainda é possível alterar o idioma do aplicativo. O layout é bem simples e de fácil manuseio. Ele é composto apenas por uma tela principal que, na parte superior, possui botões para executar comandos específicos, como mostrar notificações ou para personalizar as demais configurações.

Além da previsão do tempo, na tela inicial está o espaço para adicionar os aparelhos a serem conectados. Para isso, o produto deve estar próximo ao roteador, sem quaisquer obstáculos entre eles. Ainda é preciso desligar os dados móveis para realizar a ação. Lavadoras, secadoras, styler, fornos e aspiradores só podem ser conectados no modo de espera, ou seja, que estejam ligados, mas sem ciclo em desenvolvimento.

Uma lista de aparelhos é exibida para que o usuário escolha qual será conectado ao smartphone. Após isso, etapas de verificação serão realizadas. Quando o processo termina, o eletrodoméstico aparece na tela principal e o usuário pode gerir suas funções pelo aplicativo. Depois de conectado, por exemplo, é possível regular a temperatura do ar condicionado, mesmo que fora de casa, pelos comandos do app.

O LG ThinQ ainda identifica possíveis problemas nos eletrodomésticos com ajuda da tecnologia Smart Diagnosis. Os problemas encontrados por esse diagnóstico inteligente são somente os que podem ser solucionados pelo próprio usuário. Eles são identificados por meio dos sons que a máquina emite. Porém, isso não dispensa a necessidade de uma posterior análise técnica de uma assistência especializada.

• Interface 10
• Usabilidade 9
• Performance 9
• Funcionalidade 10