O grande trunfo deste aplicativo é que seu banco de dados é alimentado pela própria comunidade, que identifica as chamadas para que todos os outros membros saibam quem está ligando. Isso faz com que o serviço esteja sempre atualizado.

O Whoscall - Quem Chama já foi mais simples, mas as suas versões mais recentes deixaram o app complexo e com uma usabilidade confusa. Sua principal função é identificar chamadas e bloquear quando o usuário determinar, mas não é essa a primeira opção que aparece na interface.

Ao abrir o app, o usuário se depara com o histórico de chamadas e SMS. A segunda aba traz um discador completo, que permite fazer ligações. Esse design faz do Whoscall - Quem Chama uma ótima opção para ser usada no dock do Android, no lugar do software padrão do sistema.

Por outro lado, encontrar a lista de telefones bloqueados, e o histórico de bloqueios, não é uma tarefa intuitiva, pois estas opções estão um pouco escondidas na última aba do programa. A “Lista Negra”, ou seja, aqueles números que o usuário pediu para bloquear individualmente, aparece somente no final da tela. Já o “Histórico de Bloqueio” aparece no meio de outras opções de configuração, o que é um erro sob o aspecto da usabilidade.

Fora isso, o Whoscall - Quem Chama é sim uma excelente opção para identificar chamadas indesejadas. Quando encontradas, as configurações são simples e contam com seis comandos automatizados, para que o usuário consiga bloquear grupos inteiros de telefones sem se preocupar.

É possível escolher bloquear ligações de promoção de bancos, operadoras ou DDD específicos, números privados, números fora do contato ou telefones internacionais. Assim, qualquer ligação que se encaixe em uma dessas diretrizes não vai incomodar o usuário. Sem dúvida, uma ótima função para dar tranquilidade.

O Whoscall - Quem Chama pode ser usado para economizar nas ligações, uma vez que ele consegue detectar a qual operadora um número pertence. O usuário consegue reconhecer a operadora quando receber a chamada ou até mesmo dentro do histórico mencionado acima.

Outra função interessante do aplicativo, é que cada pessoa pode criar um cartão de visita pessoal, com informações básicas e fotos, para que possa ser identificado melhor por outras pessoas. Os desenvolvedores recomendam que empresas façam uso deste recurso para ajudar o cliente a perceber a sua marca na hora de fazer alguma ligação.

Pensando também na segurança do usuário, o Whoscall tem um recurso que verifica links enviados via SMS, muito comum em golpes. Isso acontece de forma automática, sem que o usuário precise configurar nada.

Existe ainda uma última ferramenta chamada “Função Herói”, que permite cadastrar números de familiares. Assim que eles receberem alguma ligação ou SMS suspeitos, o usuário recebe também um alerta avisando. Para que isso aconteça, a pessoa deve dar a permissão necessária, pois também pode configurar uma invasão de privacidade. Infelizmente, em nossos testes, não ocorreu nenhuma mensagem do tipo para que pudéssemos testar a eficiência do serviço.

O Whoscall foi testado em um Moto Z2 Play com Android 7.1.1 instalado, onde ele se comportou de forma exemplar e rodou suavemente, sem exigir muito da memória do sistema. Muitas vezes, pode incomodar quando a janela do app se sobrepõe a tela de chamadas do Android, mas é algo a que nos acostumamos rapidamente.

• Interface 7
• Usabilidade 7
• Performance 9
• Funcionalidade 9