Em termos de interface, o aplicativo não deixa a desejar. O layout é bonito e bem organizado, fazendo com que o usuário entenda imediatamente a mecânica para pedir bebida. Como é de se esperar em qualquer serviço de entrega, ele está devidamente traduzido para o português, embora também opere no México, Argentina e Bolívia.

Mas a experiência de uso é comprometida por algumas falhas. A mais grave delas é o travamento do app ao abrir o carrinho para concluir a compra. O erro aconteceu diversas vezes nos testes do TechTudo, realizados em um Moto G5S Plus com Android 8.1.1 Oreo.

Outro fator frustrante foi o fato de frequentemente não haver distribuidor aberto para entregar na hora. Isso ocorreu ao tentar efetuar compra a partir de diferentes bairros do Rio de Janeiro. A indisponibilidade foi decepcionante, especialmente porque a marca Ambev gerou a expectativa de ter uma rede de entregas maior do que de fato existe, pelo menos aparentemente.

Fechando os pontos negativos, a necessidade de informar F pareceu excessiva e pode espantar usuários mais preocupados em compartilhar dados pessoais. No lado positivo, é muito legal existir outros produtos além de cervejas da Ambev, o que possibilita montar uma festa completa pedindo pelo celular.

Outra característica interessante é a capacidade de agendar pedidos para entregar em uma data específica. Além disso, a existência de cupom de desconto incentiva o uso da plataforma e garante uma economia sempre bem-vinda.

• Interface 10
• Usabilidade 7
• Performance 6
• Funcionalidade 10