O Face ID é uma tecnologia de reconhecimento facial que é usada principalmente para desbloqueio de aparelhos da Apple. O recurso foi anunciado pela empresa em 2017 com o lançamento do iPhone X, que ou a adotar uma tela com bordas mínimas, assim como outras concorrentes na época. Além disso, houve a extinção do botão Home, que realizava o desbloqueio a partir da leitura das digitais através do Touch ID.
O funcionamento do Face ID ocorre por meio de uma autenticação intuitiva ativada pelo sistema de câmera TrueDepth. O sensor usa tecnologias capazes de criar modelos tridimensionais e mapear a geometria do rosto do usuário a partir do sensor de selfie dos dispositivos.
Apesar de existirem relatos de mau funcionamento do recurso, a fabricante garante que o leitor é seguro e capaz de realizar o desbloqueio com apenas um olhar, além de conseguir se adaptar a situações cotidianas, como crescimento de barba, uso de chapéu e de maquiagem, funcionando até mesmo se a pessoa estiver em um ângulo diferente ou em um ambiente escuro.
O Face ID foi inaugurado a partir do lançamento do iPhone X e está presente em quase todos os dispositivos da Apple lançados posteriormente. Além disso, alguns modelos de tablets da marca da Maçã, a partir do iPad Pro, lançado em 2018, também contam com a tecnologia para reconhecimento facial. Confira, na lista abaixo, todos os aparelhos compatíveis com o recurso.
Para começar a usar o Face ID, é necessário seguir alguns os. O primeiro deles é o registro do próprio rosto, que pode ser feito durante o processo inicial de configuração do aparelho ou posteriormente. Para isso, e os Ajustes e vá em “Face ID e Código”. Após inserir a senha, o recurso já estará habilitado e, com apenas um olhar, será possível desbloquear o dispositivo.
Vale lembrar que também é recomendado ativar o recurso de Atenção do Face ID para evitar que desbloqueiem o iPhone quando você estiver dormindo. Para isso, após habilitar o reconhecimento facial, é necessário ativar as chaves “Exigir Atenção para o Face ID” e “Recursos com Detecção de Atenção” para utilizar a função. Também é importante ressaltar que, de acordo com a própria Apple, o reconhecimento funciona melhor quando o dispositivo está ao alcance do braço (25 cm a 50 cm do rosto).
Para além do desbloqueio de dispositivos, o Face ID permite uma gama de outras funcionalidades. Uma delas é o recurso para proteção de aplicativos, sendo possível ativar o reconhecimento facial para ar alguns apps selecionados pelo próprio usuário com o objetivo de aumentar a privacidade.
Além disso, a tecnologia também serve como dupla verificação para preenchimento automático de senhas e para checar se você está prestando atenção na tela enquanto usa o iPhone ou iPad Pro. Isso acontece através da câmera TrueDepth, que é capaz de realizar a identificação e diminuir o brilho do visor, caso não seja você a pessoa que está olhando para ele, ou aumentar o brilho, caso contrário.
Outro recurso interessante é o uso do Face ID para pagamentos em aplicativos, sejam eles por cadastro, como no iTunes e App Store, ou por aproximação, no Wallet e Apple Pay. Há ainda a possibilidade de criação de memojis, animações em 3D divertidas que simulam as características físicas do usuário feitas a partir do reconhecimento facial da câmera True Depth.
Se o Face ID parar de funcionar, impossibilitando recursos adicionais ou até o desbloqueio do iPhone, é possível solucionar problema a partir de algumas atitudes simples. A primeira ação indicada pela fabricante é ar os Ajustes e checar se o aparelho precisa ar por alguma atualização para a versão mais nova do sistema operacional, iOS ou iPadOS, ou verificar se aquele dispositivo é compatível com a tecnologia de reconhecimento facial.
Outra opção é checar se as configurações do Face ID estão compatíveis com as especificações que você havia habilitado para uso. Também é indicado conferir se há alguma sujeira ou proteção de tela cobrindo a câmera TrueDepth, localizada no sensor frontal do aparelho. Além disso, é importante ter certeza de que seus olhos, ouvidos e boca estão completamente visíveis para o leitor de reconhecimento facial. Por isso, alinhe seu rosto na direção da lente, para ter absoluta segurança de que o recurso está ou não funcionando.
Caso nenhuma das alternativas citadas funcione, a Apple recomenda que o usuário reinicie o aparelho. O Face ID também permite o cadastro de um “visual alternativo”, no qual é feito o registro de uma aparência diferente. Se o problema para o funcionamento for esse, é possível ar a função. Para isso, é preciso ir em Ajustes, selecionar as opções "Face ID e Código" e depois "Configurar um Visual Alternativo".
Se a instabilidade persistir, é necessário resetar o Face ID no dispositivo e realizar um novo registro facial. Caso o problema não seja resolvido, a fabricante indica que o usuário procure e da Apple. Assim, um técnico fará uma avaliação do aparelho para identificar o que pode estar causando o mau funcionamento do recurso.
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