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iPhone não conecta ao Wi-Fi? Entenda o que pode ser e saiba resolver — Foto: Mariana Saguias/TechTudo
iPhone não conecta ao Wi-Fi? Entenda o que pode ser e saiba resolver — Foto: Mariana Saguias/TechTudo

📝 Wi-Fi não funciona no celular: o que pode ser? Veja no Fórum TechTudo

1. Verifique se você está conectado a um Wi-Fi com sinal no iPhone

O primeiro o para tentar solucionar a falha de conexão Wi-Fi do seu iPhone é verificar se o dispositivo está tentando se conectar a uma rede com sinal. Para fazer isso, e “Ajustes” e em seguida “Wi-Fi”. Na seção, verifique o status da rede que você está tentando se conectar. Caso esteja com problemas de sinal, geralmente o aparelho exibe a mensagem “Sem Conexão à Internet” e o ícone da conexão Wi-Fi a a exibir um ponto de exclamação.

Verifique se você está conectado a um Wi-Fi com sinal — Foto: Divulgação/Apple
Verifique se você está conectado a um Wi-Fi com sinal — Foto: Divulgação/Apple

Se este for o caso, tente desligar e ligar o roteador. Às vezes, reiniciá-lo pode resolver problemas temporários de conectividade ou ajudar a restabelecer a conexão com a operadora de internet. Persistindo o problema, você pode verificar se os cabos do roteador estão devidamente conectados. Caso o status da rede permaneça sem conexão à internet, mesmo após esses procedimentos, entre em contato com a sua operadora e relate o problema.

2. Certifique-se de que o iPhone está próximo ao roteador

Certifique-se de que o iPhone esteja dentro do alcance do sinal Wi-Fi do roteador. Idealmente, o dispositivo deve estar na mesma sala ou em uma área próxima ao roteador para obter o melhor sinal. O ideal é que o usuário evite obstruções físicas entre o smartphone e o roteador, como paredes grossas, móveis grandes ou objetos metálicos. Estes obstáculos podem interferir no sinal Wi-Fi e diminuir a qualidade da conexão.

Certifique-se de que o iPhone esteja dentro do alcance do sinal Wi-Fi do roteador. — Foto: Reprodução/TechTudo
Certifique-se de que o iPhone esteja dentro do alcance do sinal Wi-Fi do roteador. — Foto: Reprodução/TechTudo

No canto superior direito do iPhone, o ícone de Wi-Fi fornece uma indicação visual da força do sinal. O ícone é composto por várias ondas horizontais sobrepostas que indicam a intensidade do sinal. Quanto mais barras estiverem preenchidas, mais forte é o sinal Wi-Fi. Se houver apenas uma ou duas barras preenchidas, isto pode indicar um sinal fraco.

3. Veja se o Modo Avião do iPhone está desligado

O modo avião desativa todas as funções de comunicação sem fio do iPhone, incluindo redes celulares, Wi-Fi, Bluetooth e GPS. Isto significa que o celular não poderá fazer chamadas, enviar mensagens de texto e ar a internet. O recurso leva esse nome justamente por ser usado por ageiros dentro de aeronaves para não atrapalhar a comunicação durante o voo. Após chegarem ao seu destino, muitos, no entanto, acabam esquecendo de desativar a funcionalidade.

Verifique se o seu iPhone está no modo avião — Foto: David Valle/TechTudo
Verifique se o seu iPhone está no modo avião — Foto: David Valle/TechTudo

Para verificar se o Modo Avião está ligado, e “Ajustes” e em seguida verifique o status da opção “Modo Avião”. Caso o botão esteja verde e posicionado para direita, isto significa que o recurso está ativado. Arraste-o para a esquerda para desativar o modo avião.

4. Reinicie o iPhone

Às vezes, o sistema operacional do iPhone (iOS) pode encontrar problemas temporários que afetam a conectividade Wi-Fi. Reiniciar o smartphone pode resolver esses problemas, permitindo que o sistema operacional seja reiniciado e recarregado. Para fazer isso em iPhones mais recentes como o 13 e 14, mantenha um dos botões de volume e o botão lateral pressionados até aparecer o controle deslizante para desligar. Em seguida, arraste o controle deslizante e aguarde 30 segundos até o dispositivo desligar.

Reiniciar o iPhone pode resolver esses problemas temporários — Foto: Divulgação/Apple
Reiniciar o iPhone pode resolver esses problemas temporários — Foto: Divulgação/Apple

Em modelos mais antigos como o 7 e 8, o procedimento é realizado de forma semelhante. Basta apenas pressionar o botão localizado no lado direito e, em seguida, também arrastar o deslizante e aguardar 30 segundos até o dispositivo desligar.

5. Esqueça a rede Wi-Fi e conecte novamente

Ao esquecer a rede Wi-Fi, o iPhone apaga todas as informações de configuração associadas a essa rede, incluindo a senha. Isto pode ajudar a corrigir problemas de configuração de rede incorreta que podem estar impedindo o celular de se conectar à rede Wi-Fi. A ideia com o procedimento é obter as configurações de rede mais recentes do roteador.

Ao esquecer a rede Wi-Fi, o iPhone apaga todas as informações de configuração associadas a essa rede — Foto: David Valle/TechTudo
Ao esquecer a rede Wi-Fi, o iPhone apaga todas as informações de configuração associadas a essa rede — Foto: David Valle/TechTudo

Para esquecer uma rede Wi-Fi, e “Ajustes” e, em seguida, selecione o campo "Wi-Fi". Na seção, clique na rede que você está tentando conectar. Após isso, selecione "Esquecer esta rede" e toque em "Esquecer" para confirmar. Agora, basta ar a rede novamente para ver se o problema foi corrigido. Vale lembrar, que ao realizar o procedimento a senha será esquecida, portanto você deverá digitá-la novamente ao reconectar-se.

6. Redefina os serviços de localização

Alguns aplicativos e serviços usam informações de localização para determinar o local aproximado do dispositivo, incluindo informações sobre redes Wi-Fi próximas. Se houver problemas com os serviços de localização, isso pode interferir na capacidade do iPhone de se conectar a redes Wi-Fi disponíveis. Diante disto, desativar serviços de localização pode ajudar a resolver problemas de conexão.

Se houver problemas com os serviços de localização, isso pode interferir na capacidade do iPhone — Foto: David Valle/TechTudo
Se houver problemas com os serviços de localização, isso pode interferir na capacidade do iPhone — Foto: David Valle/TechTudo

Para realizar o procedimento, vá para "Configurações", e a seção “Privacidade” e, em seguida, “Serviços de localização”. Agora, e a opção “Serviços do Sistema”. Após clicar no campo, procure pelo recurso “Redes e Conexão Sem Fio” e desative-o.

7. Redefina os ajustes de rede

Às vezes, as configurações de rede do iPhone podem ficar corrompidas ou desatualizadas, o que pode interferir na capacidade do dispositivo de se conectar a redes Wi-Fi. Redefinir os serviços de rede restaura todas as configurações para o padrão de fábrica, o que pode corrigir qualquer problema que esteja causando o mau funcionamento da conexão Wi-Fi.

Redefinir os serviços de rede restaura todas as configurações de rede — Foto: David Valle/TechTudo
Redefinir os serviços de rede restaura todas as configurações de rede — Foto: David Valle/TechTudo

Para fazer isso, e “Ajuste” e, em seguida, “Geral”. Agora, deslize a barra de rolagem até baixo e clique em “Transferir ou Redefinir”. Na seção, clique em “ Redefinir” e depois em “Redefinir Ajustes de Rede”. Assim que o dispositivo terminar de redefinir e reiniciar, vá para Configurações > Wi-Fi para entrar novamente na rede. Vale lembrar que o procedimento restaura todas as configurações de rede para o padrão de fábrica, ou seja, nenhuma senha de Wi-Fi estará salva no seu celular.

8. Em último caso, resete o iPhone

Se você realizou todos os procedimentos descritos anteriormente e mesmo assim não obteve sucesso, será necessário resetar o seu iPhone. O procedimento pode ajudar excluindo dados e configurações do dispositivo, incluindo quaisquer problemas de software que possam estar causando problemas de conectividade Wi-Fi.

Restaurar o iPhone para as configurações de fábrica pode auxiliar a resolver o problema — Foto: David Valle/TechTudo
Restaurar o iPhone para as configurações de fábrica pode auxiliar a resolver o problema — Foto: David Valle/TechTudo

Para fazer isso, e novamente opção “Ajustes” e, em seguida, vá até o campo “ Geral”. Agora, deslize a barra de rolagem até baixo e clique em “Transferir ou Redefinir”. Na seção, clique em “ Redefinir” e depois em “Redefinir Todos os Ajustes”. Para a realizar a medida, o iPhone pode demandar que você insira uma senha. Ao concluir o processo, conecte-se de novo à rede para ver se o problema foi resolvido.

Com informações de Apple, ESR Gear e Avast

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