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Os planos TIM Pré Top são as opções de franquias pré-pagas de Internet e crédito para os celulares da operadora. Esta é a modalidade ideal para os usuários que desejam manter o controle de quanto vão gastar no mês com a rede móvel. Isso porque os planos são pagos no momento de aquisição do serviço, e os benefícios costumam ser válidos por um período entre 17 e 30 dias. Além da Internet, os pacotes também contam com ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil.
Por outro lado, esses planos normalmente são limitados e não oferecem opções tão completas de Internet quanto os pós-pagos. Por isso, se o pacote de rede móvel acabar durante o período de uso, o usuário deve contratar o serviço novamente ou comprar mais Internet. A TIM também oferece um bônus de recarga de 2 GB em recargas a partir de R$ 17.
As ofertas podem ser adquiridas por ligação, SMS ou por meio do site oficial da operadora. Usuários interessados nos planos devem comprar um chip da TIM e ligar para o número *144 no próprio smartphone. Além disso, os clientes também podem receber os benefícios enviando um SMS com a palavra TOP para o número 4141. Vale ressaltar que em ambos os casos o valor do pacote vai ser retirado dos créditos do consumidor.
Já no site da operadora (https://www.tim.com.br/para-voce/planos/pre-pago), você deve procurar pelo serviço que mais atende às suas necessidades. Existem diversos planos pré-pagos, com diferentes valores e quantidades de Internet oferecidas. Assim que a franquia desejada for escolhida, clique em “Recarregar”. Em seguida, preencha o número de telefone e siga as instruções oferecidas pelo site. O pacote deverá ser ativado em poucos minutos.
O cancelamento dos benefícios do plano TIM Pré Top pode ser solicitado via ligação. Os clientes devem entrar em contato com a operadora pelo número *144 no celular, para comunicar a decisão de encerrar o plano. Em seguida, a TIM vai enviar um protocolo por SMS, informando a data e a hora da solicitação de cancelamento. De acordo com a operadora, os pedidos são atendidos até 24 horas após o registro do pedido no sistema.
O TIM Pré Top One 6.0 é um dos planos pré-pagos mais indicados para os usuários que precisam de mais Internet. O pacote fornece até 16 GB por 30 dias. Além disso, ele também inclui benefícios como SMS e ligações ilimitadas para todo o país, além de uma exclusiva do serviço de streaming Amazon Prime Video na versão celular.
A operadora ainda permite recargas de 10 a 30 dias, com valores que variam entre R$ 15 e R$ 50. Quanto ao pacote de Internet, os usuários podem usufruir de 2,5 MB até 16 MB. Vale ressaltar que o TIM Pré Top One 6.0 substitui o antigo pacote TIM Pré Top One 5.0, vigente desde 2023. Os clientes deste plano foram automaticamente transferidos para a nova versão.
O TIM Pré Top de R$ 20 oferece um pacote de Internet de até 11 GB, SMS e ligações ilimitados, incluindo as chamadas locais e de longa distância no nacional (com o código 41 da TIM). Além disso, a operadora disponibiliza 12 GB extras como bônus da madrugada, os quais podem ser usados entre 0h e 6h. O plano inclui a do Amazon Prime Video (versão de celular) e uma parceria que oferece descontos no Zé Delivery. A duração da franquia é de 17 dias.
O TIM Pré Top de R$ 30 apresenta uma franquia de rede móvel de até 13 GB, com a adição de mais 19,8 GB para o uso durante o período da madrugada. Além disso, o plano também disponibiliza SMS e ligações nacionais ilimitadas com o código 41. Assim como no pacote anterior, a do Amazon Prime Video (versão de celular) e os descontos no Zé Delivery estão inclusos na franquia. A diferença é que o TIM Pré Top de R$ 30 dura por mais tempo, com validade de até 30 dias.
O TIM Pré Top de R$ 40 conta com os mesmos benefícios dos planos mais básicos, tendo o complemento de Internet adicional. Ele também oferece o serviço de SMS e ligações para TIM e outras operadoras no território nacional com o código 41, além de vir com a do Amazon Prime Video (versão de celular) e os descontos no aplicativo Zé Delivery. Entretanto, o plano de R$ 40 apresenta um pacote de Internet que chega até 16 GB, somados com até 33 GB do bônus da madrugada. A validade é de até 30 dias.
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