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Celular com logo da Claro — Foto: Laura Storino/TechTudo

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De acordo com o Google Trends, plataforma para acompanhamento de buscas no Google em tempo real, houve crescimento súbito nas consultas por termos como "Claro sem sinal", "Claro fora do ar hoje 2024" e "chip Claro sem sinal" na última hora. A instabilidade afetaria principalmente o estado de Pernambuco, conforme mostra o local de origem das buscas.

No Downdetector, a maioria das queixas de usuários diz respeito à falta de sinal (52%). O segundo problema mais notificado é a "falha geral", que responde por 25% das reclamações. Logo após vem "Internet Fixa", com 24% das queixas.