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o 1. A fatura digital TIM Controle ou Black pode ser consultada pelo aplicativo Meu TIM, disponível para Android ou iOS. Para isso, baixe o app utilizando o código QR disponibilizado no site oficial da operadora e, em seguida, faça no F cadastrado;
o 2. Ao ar a primeira página do aplicativo, desça até encontrar a opção “Última conta”. Lá vai ser possível encontrar a indicação de que a fatura ainda está em aberto, além das demais alternativas de pagamento;
o 3. Você pode escolher se deseja pagar a conta imediatamente na opção “Pagar agora” ou visualizar os detalhes da fatura atual no botão “Ver conta”. Além disso, também é possível enviar o código de barras da conta por SMS ou e-mail. Ao optar por qualquer uma das alternativas, basta seguir as instruções do aplicativo para completar a operação;
o 4. Você ainda pode ar o menu “Ver mais contas” para ter mais informações sobre as seis últimas faturas da conta. Esta opção é valiosa para aqueles que estão com mais de uma fatura em aberto com a operadora.
Caso não seja possível resolver pelo aplicativo Meu TIM, a operadora ainda oferece a opção de emitir a segunda via da fatura digital TIM pelo WhatsApp ou SMS. No WhatsApp, basta adicionar o número 41 4141-4141 aos contatos e iniciar uma conversa para pagar a fatura da TIM. Já no SMS, o usuário deve enviar uma mensagem para o número 1056.
Em último caso, a operadora recomenda que os usuários se dirijam até alguma loja física da TIM para ter o à segunda via da fatura pelo F. As lojas mais próximas ao consumidor podem ser consultadas no site oficial da TIM.
Com informações de TIM
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