Internet Vivo Fibra: veja planos de fibra ótica, disponibilidade e mais

Para contratar a Internet Vivo Fibra, basta ar o site da Vivo e verificar a disponibilidade do serviço na sua região. Os planos, cujos preços partem de R$ 120, incluem instalação gratuita, com pagamentos via cartão de crédito ou Pix. A seguir, o TechTudo lista tudo o que você precisa saber antes de aderir à Internet Vivo Fibra.

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Os planos Vivo Fibra são pacotes que oferecem Internet por meio da fibra ótica. A tecnologia usa partículas microscópicas para transmitir o tráfego de dados com velocidades que se aproximam da luz. De acordo com a Vivo, esse tipo de conexão oferece maior desempenho para jogar, assistir a filmes e séries ou fazer de arquivos de mídia. Além disso, o serviço garante maior estabilidade ao ar a Internet de vários dispositivos ao mesmo tempo.

Nesses planos, o usuário paga uma mensalidade que garante uma franquia de Internet e a instalação do Wi-Fi de forma gratuita. Depois da instalação, os dados de Internet am a ser transferidos em alta velocidade da central de telecomunicações da Vivo pelos cabos até o aparelho instalado na residência do cliente. Dessa forma, o consumidor pode aproveitar uma internet mais rápida, além de recursos extras, como os pacotes que incluem a Vivo TV por e a Vivo TV por Streaming.

Para contratar a Vivo Fibra, é necessário se certificar de que a região onde você mora está inclusa na zona de cobertura do serviço. Em caso positivo, os usuários devem entrar no site da operadora e escolher o plano que mais se adequa às suas necessidades diárias. O plano de 500 Mega é mais recomendado para assistir a filmes e séries. O de 700 Mega, por sua vez, foi planejado para melhorar a vida dos gamers e rodar jogos com menos ping. Por fim, o Vivo Fibra de 1 Giga é voltado para uma casa conectada por aparelhos smart.

Depois da escolha, o cliente deve completar o cadastro com os documentos solicitados. Os dados de pagamento podem ser inseridos uma vez que o já tenha sido efetuado. Após o pagamento, basta agendar a instalação do serviço e esperar a equipe técnica. A Vivo ainda disponibiliza um canal para o esclarecimento de dúvidas, chamado de Atendimento Vivo Fibra, que pode ser ado pelos números 0800 770 9800 ou 10315.

O cancelamento da Vivo Fibra pode ser feito somente pela Central de Atendimento da operadora. Para isso, o cliente deve ligar para o número 10315 e seguir os os fornecidos pelo atendente virtual, escolhendo a opção de cancelar serviços. Por segurança, a Vivo exige o número do F do e o código de cliente para dar andamento ao processo. O código de cliente é um número com 12 dígitos que pode ser encontrado no canto superior da fatura, próximo à data de vencimento e aos dados cadastrais.

A Vivo Fibra também pode ser cancelada por meio do site da empresa. Ao ar o endereço virtual pelo computador, efetue o e escolha a opção “Atendimento e e”. Em seguida, clique em “Cancelamento Eletrônico”. Após essa ação, as futuras cobranças serão canceladas, e o serviço será interrompido.

A disponibilidade Vivo Fibra pode ser checada no site da operadora. Ao escolher um plano de Internet ótica, é necessário clicar no botão “Consultar”, que transferirá o usuário para a página de consulta de cobertura. Lá, os clientes devem preencher dados cadastrais como nome, telefone, CEP e número da residência. Em seguida, basta clicar em “Ver produtos”.

Caso o serviço esteja disponível, o cliente será encaminhado para a finalização do cadastro. Caso contrário, o usuário será notificado quando a Vivo Fibra chegar à sua região. Vale ressaltar que, de acordo com a operadora, o serviço pode ser contratado nas maiores cidades brasileiras.

O pacote de 500Mega é recomendado para as residências que não precisam de uma velocidade tão alta. Ele é ideal para estudar, trabalhar e assistir a filmes e séries com estabilidade de conexão. Com Wi-Fi e instalação grátis, o plano pode ser contratado com uma mensalidade de R$ 120. Além da Internet, ele também inclui aplicativos como o Vivo Play App, McAfee Proteção, Fun Kids, NewCo+, Skeelo Audiobooks, Clube de revistas, Abril News Digital e Ubook Jornais.

Além disso, o plano pode ser combinado com os benefícios do Vivo TV por e a Vivo TV por Streaming, ambos com o Vivo Play App. O Vivo TV por oferece aplicativos de streaming interligados e recursos para assistir à televisão, como ao vivo inteligente, reprise, ver desde o início e pausa ao vivo. Já o Vivo TV por Streaming permite a conexão de até 10 dispositivos com três os simultâneos. O pacote com o primeiro plano sobe para R$ 240; com o segundo, para R$ 160.

O plano de 700Mega é essencial para os amantes de jogos. De acordo com a Vivo, a velocidade fornecida pelo pacote é o suficiente para que os gamers não precisem se preocupar com travamentos durante a gameplay. A oferta é considerada um plano intermediário e custa R$ 150. O serviço também conta com os aplicativos McAfee Proteção, Fun Kids, NewCo+, Skeelo Audiobooks, Clube de revistas, Abril News Digital e Ubook Jornais.

Além dessas vantagens, o pacote também oferece a tecnologia Wi-Fi 6, que oferece maior velocidade, capacidade, eficiência e segurança para os usuários, e uma gratuita no Amazon Prime Video. Somado a isso, o plano 700Mega também pode ser contratado com os serviços de Vivo TV por e a Vivo TV por Streaming, com o Vivo Play App disponível, por R$ 270 e R$ 190, respectivamente.

O pacote de 1 Giga é o maior entre os planos Vivo Fibra. Ele é ideal para quem precisa de uma conexão poderosa em uma casa com diversos dispositivos smart, garantindo o desempenho simultâneo de várias atividades online. Além disso, ele também conta com o recurso Wi-Fi 6 e promete alcance e estabilidade maiores para o sinal da Internet. Assim como os planos anteriores, a franquia também disponibiliza o McAfee Proteção, Fun Kids, NewCo+, Skeelo Audiobooks, Clube de revistas, Abril News Digital e Ubook Jornais.

O valor da mensalidade do plano de 1Giga é de R$ 500 e também inclui uma do Amazon Prime Video. Quando combinado com o Vivo TV por , o valor a para R$ 620, e com o Vivo TV por Streaming, para R$ 540. Vale ressaltar que ambos os pacotes possuem o ao aplicativo Vivo Play App.

Com informações de Vivo (1, 2)